森透匡 もりゆきまさ
経歴
警察の元幹部。詐欺、横領、贈収賄事件等を扱う知能・経済犯担当の刑事を約20年経験。東日本大震災を契機に独立し、刑事が職務上体得したスキル、知識を用いてビジネスの発展と社会生活の向上に寄与することを目的とし、一般社団法人日本刑事技術協会を設立。現在は代表理事として「ウソや人間心理の見抜き方」を主なテーマに大手企業、経営者団体など毎年全国180か所以上で講演・企業研修を行い、これまで7万人以上が聴講。2020年、2021年には大手エージェントの1万人以上の講師の中から全国No.1人気講師に選出された。
主な講演テーマ
ビジネスで役立つ ウソや人間心理の見抜き方
～営業、採用面接、不正対策に使えます!～
1 ウソの見抜き方のスキルはビジネスで使える
2 刑事が現場で使っている人間心理の見抜き方
3 ウソ(人間心理)の見抜き方の手順など
・ウソの定義
・ウソ付きの特徴
・ウソをどうやって見抜くか
・ウソのサイン ～しぐさ、話し方〜
・解明質問の方法
・ある事件で見抜いたウソとは
4 証拠がある場合のウソを見抜くテクニック
・証拠はどう示すのが効果的か?
・不正発見時の正しい措置
5 刑事の雑談 ～刑事ドラマのウソ・ホント
6 採用面接での応募者の真意の見抜き方
・採用面接は情報収集である
・SNS調査で情報を得る
・質問は縦に掘る
7 詐欺に騙されない方法
・詐欺師の特徴を知る
・警察への相談と連携 ×
決算、税務調査に使える ウソ（人間心理）の見抜き方
1 税理士の先生にとって「ウソの見抜き方」は必須のスキル
2 決算、税務調査の面談時に使える人間心理の見抜き方
・非言語コミュニケーションのサインに注目する
・ウソは足の向きでもわかる
・見ているようで見ていない顔の表情やしぐさ
3 ウソ(人間心理)の見抜き方の手順など
・ウソの定義、ウソ付きの特徴
・ウソをどうやって見抜くか ～ウソのサインはしぐさと話し方〜
・解明質問の方法
・ある事件で見抜いたウソとは
4 証拠がある場合のウソを見抜くテクニック
・経理不正で証拠を見つけた時の調査上の注意点 ×
損保会社の実務に役立つウソ（人間心理）の見抜き方
1 損保会社担当者にとって「ウソの見抜き方」は必須のスキル
2 損保会社担当者の面談時に使える人間心理の見抜き方
3 ウソ(人間心理)の見抜き方の手順など
・ウソ付きの特徴
・ウソをどうやって見抜くか
・ウソのサイン ～しぐさ、話し方〜
・電話だけでウソは見抜けるのか?
・解明質問の方法
・ある事件で見抜いたウソとは
4 証拠がある場合のウソを見抜くテクニック
5 保険金詐欺に騙されない方法
・直感を信じる、証拠保全、組織で解決など ×
生保会社の営業に役立つウソ（人間心理）の見抜き方
1 生保会社の営業担当者にとって「ウソの見抜き方」は必須のスキル
2 生保会社担当者の面談時に使える人間心理の見抜き方
・非言語コミュニケーションのサインに注目する
・保険に入りたいかどうかは足の向きでもわかる
・見ているようで見ていない顔の表情やしぐさ
3 ウソ(人間心理)の見抜き方の手順など
・ウソの定義、ウソ付きの特徴
・ウソをどうやって見抜くか ～ウソのサインはしぐさと話し方 〜
・解明質問の方法
・ある事件で見抜いたウソとは
4 顧客との信頼関係の築き方
・刑事の聞き込みは接触回数
・〇〇して振り向かせる
・ホンネを語らせる刑事のテクニック など ×
地面師詐欺に騙されないためのウソ（人間心理）の見抜き方
1 不動産業担当者にとって「ウソの見抜き方」は必須のスキル
2 面談時に使える人間心理の見抜き方
・非言語コミュニケーションのサインに注目する
・見ているようで見ていない顔の表情やしぐさ
3 ウソ(人間心理)の見抜き方の手順など
・ウソの定義、ウソ付きの特徴
・ウソをどうやって見抜くか ～ウソのサインはしぐさと話し方 〜
・解明質問の方法
・ある事件で見抜いたウソとは
4 地面師の見抜き方と防止策
・ニンベンに騙させるな
・地主のなりすましの見抜き方
・直感を働かせる
・大手ハウスメーカーの地面師の手口
・偽造は精巧すぎて見抜けない ×
経営者に役立つ!! 上手なウソの付き方、見抜き方
～ウソが会社を守ります!!～
1 ウソの定義、人間がウソを付く理由
2 ビジネスではウソが当たり前、誇張とウソは紙一重
3 上手なウソの付き方
・あなたのウソはバレている!!何故ウソはばれるのか?
・社長がウソがうまくないと会社は守れない
・浮気はバレやすい?男性と女性のウソ解析力の違い
・部下には上手いウソをつけ
・取引先にウソを見抜かれない方法
・会話のウソが見破られない方法
・ウソ付きの敵、証拠の存在を探る方法
・社長がウソがうまくないと会社は守れない
4 ウソの見抜き方
・ウソをどうやって見抜くか
・ウソのサイン ～しぐさ、話し方〜
・解明質問の方法
5 マネジメントでウソは必要である ×
取調べのプロが教える!! 相手のホンネの引き出し方
1 ホンネを引き出せたら組織は活性化する
・対立を解消するのがホンネ
・上司と部下がわかりあえないのはなぜか
2 人間がホンネを話さない理由
・ホンネと建前の使い方
3 ホンネを引き出させる刑事のテクニック
・事前準備 ～準備が9割〜
・話せる環境
・ホンネを話してもらうには
・万引き高校生の取調べでホンネを語らせる
・部下のホンネを引き出すには
4 人間心理とウソを見抜く方法
・非言語コミュニケーションに注目
・ウソの見抜き方を知る
5 全面自供させたテクニック
・地下鉄サリン事件での取調べ
・黙秘の犯人は何故語ったのか?
6 まとめ
信頼関係がなにより重要 ×
捜査の現場や震災の捜索現場で学んだリーダーシップ
1 リーダーシップの定義
2 警察で求められるリーダーとは
・厳格な階級社会であり、年上部下は当たり前
・人間性そのものが部下の信頼になる
・私が使われた残念な上司
3 リーダーシップ能力が高い人の特徴
信頼、行動力、誠実、コミュニケーション能力が高い、決断力、逃げない心、精神的な安定 など
4 リーダーシップを高めるために何をすべきか
・ポジティブ思考 ～明るく前向きに
・人間心理に敏感になる
～非言語コミュニケーションで心理を読む〜
・目的達成の強い意志
～絶対に捕まえる!!指揮官の思いが結果に結びつく〜
5 有事の際のリーダーシップ ～事例
・反社の捜索現場で見た「部下の震えた手」
・震災の行方不明者捜索中に「死ぬかもしれない」を感じた体験
6 リーダーシップによる組織作り
・リーダーで組織は変わる ×
元刑事が教える!! クレーム対応術
～悪質クレーマーから社員を守れ!!～
1. はじめに
2. お客様は神様ではない
3. 間違った初期対応が悪質クレーマーを育てる
4. 困ったお客様とは
5. 失敗しないクレーム対応術
・クレーム対応の心構え
・理不尽な要求は早めに断る
・誠意は金銭ではない
・組織的対応で解決
・クレーマーの常套句と対処法
・クレームに強い組織の共通点
・警察相談の必要性
6.おわりに ×
接客に役立つ!! お客様のウソと心理の見抜き方
～買う?買わない?お客様の気持ちが丸わかり!!～
1 コミュニケーションについて
2 しぐさなどの非言語コミュニケーションが相手に与える影響
・デズモントモリスの「人間動作の信頼できる尺度」
・刑事が心理を読む時の着眼点
・お客様の前でやってはいけないしぐさ
3 非言語が相手に与える影響を知る
・非言語コミュニケーションは言葉より多くを語っている
4 ウソの見抜き方を知る
・刑事のウソの見抜き方
・ある事件で見抜いたウソ
5 質問でお客様の深層心理を探る
・買うか、買わないかは質問の反応でわかる
・人間観察力を高める方法
6 おもてなしの3つのポイント ×
刑事の現場ノウハウを学ぶ!!!お客様との信頼関係の築き方
1 コミュニケーションの重要性、種類
2 しぐさなどの非言語コミュニケーションが信頼関係に与える影響
・デズモントモリスの「人間動作の信頼できる尺度」
・刑事が心理を読む時の着眼点
・お客様の前でやってはいけないしぐさ
3 第一印象が相手に与える影響を知る
・非言語コミュニケーションは言葉より多くを語っている
・大統領選挙、飲食店でのノンバーバル
・緊急事態でのノンバーバルコントロール
4 信頼関係を築く上で使えるウソの見抜き方
刑事のウソの見抜き方
5 刑事の現場での信頼関係の築き方
・聞き込みでは共通点を探せ
・取調べではまずは自己開示 ×
採用面接の真意の見抜き方
1 採用面接の重要性と考え方
2 誤採用の原因
3 採用面接で必要な応募者の真意の見抜き方
4 採用面接のポイント
・面接官はキーマンである
・情報収集の雰囲気作り
・基本的な質問法
・第一印象で見抜く
・刑事的質問法で見抜く
・ストレス耐性を見抜く
・頭の良さを見抜く
5 相手の話の信憑性を判断する方法
6 採用面接のまとめ ×
取調べのプロが教える 不正事案のヒアリング手法
1 刑事の取調べノウハウを知る
2 不正の原因
3 犯罪者心理とは
4 ヒアリングに当たっての基本的留意事項
5 ヒアリングの具体的手法
・情報収集の雰囲気作り
・人間心理の見抜き方
・ウソの見抜き方
・否認された時の対処法
・ある事件で全面自供させた刑事の取調べ
・大手企業ヒアリング事例
・証拠の活用方法
6 まとめ ×
元刑事の警部が語る!! 捜査や震災の捜索現場で学んだ安全管理術
～部下を死なすわけにはいかない!危機回避の極意～
1 刑事の現場は危険がいっぱい
2 警察官の殉職率
3 交通事故防止
・白バイ、パトカーは徹底した訓練で交通事故防止
4 受傷事故防止
・職務質問で相手から危害を加えられる
・交番襲撃事件
5 逃走事故防止
・任意同行中、犯人がビルから飛び降りた?
・立てこもり事件での現場警察官の油断とは?
・殺人事件で逃走した犯人は整形していた
6 安全管理をする上での「ウソの見抜き方」
7 刑事の裏話～刑事ドラマのウソ・ホント〜
8 事例紹介
東日本大震災の捜索活動中に原発爆発 「死ぬかも!!??」
9 まとめ
幹部はいちいち口に出して指示しろ ×
不祥事を扱ってきた知能犯担当 元刑事が教える!!
コンプライアンスをなめたら 会社は潰れます
～過去の事例から危機管理を学ぶ～
1.コンプライアンスの基礎知識
2.過去企業で起こったコンプライアンス違反
(1)ある企業で起こるべくして起こったコンプライアンス違反
(2)コンプライアンス違反で失うもの：企業信用の失墜、損害賠償
(3)どうしたら防げたのか?
3.管理職のコミュニケーションスキルを向上する ～刑事のテクニックで予兆を認知して防ぐ〜
4.コンプライアンス違反を発見した時の措置
(1) 部下、同僚、上司の違反情報を知った時どうするか?
(2)調査方法や証拠の考え方
(3)組織で対応する
5.管理職のハラスメント対策 ～自らが犯さないために〜
6. まとめ ×
元刑事が語る!! ハラスメント対応の在り方
～ひとつ間違うと刑事事件にも!?～
1 ハラスメントとは
セクハラ、マタハラ、パワハラ・・・数多いハラスメント
2 ハラスメントに対する時代背景
・昭和の時代では当たり前が今は当たり前ではない
・刑事事件になったハラスメントとは
3 ハラスメントの相談窓口でやってはいけないこと
・ひとりで解決しない
・問題放置をしない
・当事者への結果報告を怠る など
4 ヒアリングのポイント
・刑事の取調べ技術の活用
・信頼関係の築き方
5 まとめ ×
元知能犯担当刑事が教える!!!詐欺に騙されない方法
1 特殊詐欺の発生現状
2 騙されないためのウソ(人間心理)の見抜き方
・ウソの定義
・ウソ付きの特徴
・ウソをどうやって見抜くか
・非言語コミュニケーションとは
・刑事のウソの見抜き方とは
3 怪しい取引先や詐欺の見抜き方
・詐欺師の特徴
・最新の詐欺の手口
オレオレ詐欺、ナイジェリア詐欺、買え変え詐欺、融資保証金詐欺
・詐欺師を撃退する方法
4 詐欺師の対処法や警察の相談方法 ×
元刑事が教える!!! 怪しい取引先の見抜き方
1 騙されないためのウソ(人間心理)の見抜き方
・ウソの定義
・ウソ付きの特徴
・ウソをどうやって見抜くか
・非言語コミュニケーションとは
・刑事のウソの見抜き方とは
2 怪しい取引先の見抜き方
・どんな人が騙されるのか?
・詐欺罪とは??
・債務不履行と詐欺の違い
・ビジネス詐欺の手口
地面師、取り込み詐欺、融資保証金詐欺
3 違和感を感じたら三点離脱法
4 警察の相談方法 ×
元刑事が語る! 家庭で考えるべき防犯対策
～大人が子供を守る!!～
・こどもはどんな被害が多いのか?
・注意すべき場所、時間
・被害者は女の子が多い?
・家庭で考えるべき予防策
・過去の事件から防犯対策を考える
・一人になることは危険
・密室に入ったらいけないことを知る
・子供に道を聞く大人は危険
・SNSは犯罪被害の温床
・犯罪はウソから始まることが多い
・悪いウソを見抜いて自分の身を守る術を知ること
・被害に遭いそうになったらどうやって身を守るか? ×
元刑事が語る! グレない子供の育て方
～グレる子供は家庭環境に問題がある!!～
1 子供は何故グレるのか
・グレる子供は不遇な幼少期を過ごしている
2 グレないためにすべきこと
・子供には安全な場所が必要
・子供のグチを聞くこと
3 事例紹介
・西鉄バスジャック事件 17歳の少年の心の闇
・ある犯罪者のウソとは
4 子供のウソは見抜くべきか
・子供のウソは人生最初の問題行動
・子供のウソを感じたらウソをつかせた原因を考える
・最悪のウソは犯罪を犯すこと
5 子供の真意の見抜き方
6 子供に自信を持たせる方法
・私がグレなかったのはある先生のお陰
・ありのままの子供を受け入れる ×
コロナ禍でも負けない!! 元刑事が教える強いメンタルの作り方
～百戦錬磨の現場経験から 培った刑事メンタルとは～
1 コロナ禍等で世界中の人々のメンタルが弱っている
・減収、失業、孤独、自殺者の増加・
・コロナ禍で精神が病んでいる
2 刑事の仕事はメンタル勝負
・ビビり、気弱、緊張しい、の刑事もいる
・刑事の現場は緊張感満載
・メンタルは必ず鍛えられる
3 どうしたら強いメンタルになるか?
・刑事メンタルとは
・行動、言葉、習慣、考え方を変える
・小さい成功体験を積む
・環境を変えてみる
4 絶体絶命の時の心理とは
拳銃で撃たれる?震災の現場で原発爆発!? 死ぬかもし れない時のメンタルとは?
5 刑事の雑談 ～恐怖との闘い〜
6 メンタルが強いと人生は変わる! ×
書籍・メディア出演
書籍紹介
クリックすると、詳細が表示されます。
元知能犯担当刑事が教える ウソや隠し事を暴く全技術
◎怪しいヤツらに困っていませんか
企業不祥事の調査担当者、万引きが多い店の責任者、人事部門や監査部門の担当者、
よくウソをつく子の親・教師、失敗を隠す部下を持つ人、パートナーの浮気を疑う人、
警察関係者、国税調査官、税関関係者……。
こうした何か疑惑のあるグレーな相手と接する方にとっては、とても役に立つ一冊です。
詐欺、横領、贈収賄、選挙違反などの事件で2000人以上の取調べ・事情聴取を担当し、
犯人や参考人の虚言、隠蔽を見破り、彼らを〝完落ち〟させて真相を究明してきた
敏腕刑事のテクニックを教えます。
◎ウソも黙秘も通用しない! 取調べのプロの「落とし方」
ウソや本心などの隠し事を見破るテクニックだけではなく、 証拠の集め方・使い方、容疑性を判断する方法、ヒアリングのやり方など、
相手に真実を自白させたり、認めさせたりするところまでの
グレーな相手を完全攻略する方法を余すところなく、すべて解説しています。
刑事メンタル 絶体絶命のピンチでちびってしまう人でも動じないハートが手に入る！
★そりゃ、メンタル強くなりますわ ★最強メンタルメソッド「刑事(デカ)メンタル」
刑事生活20年。ガサ入れ、犯人確保、張り込み……
修羅場という修羅場を潜り抜けてきた元警部による
「心を強く保つ習慣」。
常に死と隣り合わせの環境下で巨悪と戦い、人を疑い、
時には一般人に罵倒されながらも正常な心持ちで戦うために
開発してきた、圧倒的自信と活力が楽しく備わる
最強メンタルメソッド……
その名は、「刑事(デカ)メンタル」!
★人間関係の悩みやストレス、不安を抱えているすべての人へ
・緊張で心臓のドキドキが止まらない
・人の目が気になる
・失敗したらどうしようと不安になる
・勇気が欲しい!
・人と話すのが苦手だ
・恥ずかしい気持ちを引きずってしまう
・自信がない
・もっと強くなりたい!
・やる気が出ない
・本番に弱い自分が嫌いだ
ーーそんな人でも「刑事(デカ)メンタル」があれば、いやでも前向きになる!
元刑事が教える 相手のウソの見抜き方 自分で自分を守る！ もう騙されない！
職場の人間関係、男女関係にも活かせる！
相手の本音を読み取り、ウソを見破る方法とは？
ネット時代特有の詐欺の知識 ＆ 防止策もカバー。
約２０００名を取り調べた「元刑事」のスゴ技を公開！
◎元刑事が教える、相手のウソ・人間心理の見抜き方
もう騙されない！
・ウソのサインは「話し方」と「仕草」に表れる
・人間のホンネは、下半身を見るとわかる
・想定外の質問で、相手の立場を崩す
・ＳＮＳ、ネット上のウソの見抜き方
詐欺、横領、贈収賄事件……
知能犯担当として、「悪い奴ら」を相手に活躍してきた
元刑事が、とっておきのスゴ技を公開！
その技や考え方は、
ビジネスの商談や採用などにも役に立つ。
言葉、しぐさ、目線、身なり……
相手のウソを見抜くヒントが満載！
元刑事が教える ウソと心理の見抜き方
相手の本音を読み取り、正しい対応と判断ができる。
警察官として約28年、うち知能・経済班担当の刑事を約20年務めた著者が、
その経験の中から生み出した「ウソや人間心理の見抜き方」を公開。
相手がウソをついたときのサインの見方や、
ウソつきかどうかを見極める質問の仕方がマスターできます。
刑事に必要なスキルは言うまでもなく「ウソを見抜く力」。
刑事が相手にするのは犯人、目撃者、情報提供者など多種多様ですが
すべて正直に話をしてくれる人ばかりではありません。
つまり刑事は「この人は本当のことを言っているのだろうか」 「この事件の真実はどこにあるのだろうか」 「この証拠は本当に事件と結びつくのだろうか」 などと常に真実と向き合いながら仕事をしているのです。
このスキルは、商談相手が本当のことを言っているのかを知りたいとき、
採用面接で応募者の本質を見抜きたいとき、部下の本音を知りたいときなどに利用できます。
さらに、交渉が上手くなります。その結果、良い結果が生まれます。
この本を読んで刑事のスキルを学び、ビジネスを発展させましょう。
書籍
- 「元知能犯担当刑事が教えるウソや隠し事を暴く全技術」（日本実業出版社）
- 「刑事（デカ）メンタル」（ダイヤモンド社）
- 「元刑事が教える 相手のウソの見抜き方 自分で自分を守る！ もう騙されない！」（三笠書房）
- 「元刑事が教える ウソと心理の見抜き方」（明日香出版社）
メディア
- TBS「ビビット（放送終了）」
- 日本テレビ「月曜から夜ふかし（放送終了）」
- 読売新聞
- 日経新聞
- など
講演実績
教育機関
- 国税庁税務大学校、財務省税関研修所、国土交通省国土交通大学校、青森県警察学校、東洋大学、新潟県立三条商業高等学校
官庁関係
- 警視庁(交通捜査課、五日市署)、東京消防庁(世田谷・城東・豊島消防署等)、埼玉県上尾市役所、さいたま市暴力排除推進協議 会、横手市十文字地域局、東京商工会議所練馬支部・文京支部・世田谷支部、函館商工会議所・登別商工会議所、むつ商工会議所、 千葉商工会議所、富山商工会議所、新潟商工会議所、米子商工会議所、岩国商工会議所、広島商工会議所、津商工会議所、長崎商 工会議所、飯塚商工会議所、商工会連合会(青森県・石川県・沖縄県等)、板橋優良法人会、新宿法人会、千葉県柏法人会、石川県金 沢法人会、公益社団法人西納税協会、秋田県南工業振興会
業界団体
- 東京税理士会日本橋支部、千葉県税理士会千葉東支部・同成田支部、TKC千葉会、TKC近畿大阪会、TKC南近畿会、千葉青年 司法書士協議会、千葉県行政書士会、愛媛県行政書士会、神奈川労務安全衛生協会、新潟県土木施工管理技士会、東京米菓工業 協同組合、全国板硝子卸商業組合連合会、岡山県運送事業協同組合連合会、全日本葬祭業協同組合、宅地建物協会(東京都・埼玉 県・静岡県・三重県)、フローリング協会、トラック協会(千葉県・愛知県)全国自動ドア協会、千葉県産業廃棄物協会、兵庫県老人福 祉事業協会、下越農業共済組合
経営者団体
- 真誓会諮問委員会、広島青年会議所、千葉市美浜区倫理法人会、東京品川ロータリークラブ、静岡県東部青年中央会、五陵会
金融・保険関係
- 日本政策金融公庫、東京・名古屋中小企業投資育成、全国信用金庫協会、みずほ総研、ちば銀総研、商工中金経済研究所、千葉 興業銀行、京葉銀行、滋賀銀行、福井銀行、福邦銀行、十六銀行、香川銀行、鹿児島銀行、西武信用金庫、千葉信用金庫、山梨中央 銀行、甲府信用金庫、広島信用金庫、北上信用金庫、大東京信用組合、生命保険修士会、三井生命保険、プルデンシャル生命、ジブ ラルタ生命、アフラック、横浜メットライフ会、明治安田生命、三井住友海上、東京海上日動、千葉県損害保険代理業協会
マスコミ関係
- 朝日新聞社、千葉日経懇話会、埼玉日経懇話会、日経BP社
民間企業
- トヨタ自動車、ソフトバンク、NTT東日本、イオンモール、イオンフィナンシャル、三井不動産、住友金属鉱山、神戸製鋼所、 ENEOS、コスモ石油ルブリカンツ、JTBグルーブ、東京経済、日立製作所、日本電気（NEC）、富士通、大興電子通信、ユアサ商事、 パナソニックシューマーマーケティング、東京セキスイハイム、鹿島建設、東レ建設、住友林業、山善、藤徳物産、ミツトヨ、不動テトラ、 ノーリツ、積水ハウス、大和ハウス工業、新日本空調、リコーリース、NC東日本コンクリート工業、遠鉄グループ
その他
- 浩志会、早稲田大学小金井稲門会
- 他多数(順不同敬称略)
