Special 【コラム】効果的なフィードバックを講演会で得るためのコミュニケーション術

こんにちは、Hitonova（ヒトノバ）です。当社では、講演や研修、講師派遣サービスを提供しています。私たちの役割は、企業や団体が必要とする知識やスキルを持った専門家を通じて、皆様の成長と発展をサポートすることです。さまざまな分野で活躍する豊富な経験を持つ講師を揃え、お客様のご要望に応じたカスタマイズサービスをご提供いたします。

コミュニケーション分野でおすすめ講師はこちらから！

コミュニケーション講師特集：対人スキル向上と効果的な対話技術を学ぶ

講演会は、専門家や業界リーダーから直接知識や洞察を得る貴重な機会です。しかし、講演会の魅力はただ情報を受け取るだけにとどまらず、参加者同士や講演者とのコミュニケーションを通じて得られるフィードバックにも大きな価値があります。この記事では、講演会で効果的なフィードバックを得るためのコミュニケーション術について詳しく解説します。

1. フィードバックの重要性

1.1 フィードバックとは何か

フィードバックとは、自分の行動や意見に対する他者の反応や評価を指します。講演会では、聴衆としてのフィードバックを得ることで、自分の理解や意見を深めることができ、また講演者に対しても有意義な情報を提供することが可能です。

1.2 フィードバックがもたらすメリット

理解の深化: フィードバックを受けることで、講演の内容をより深く理解することができます。

新たな視点の獲得: 他者の意見や視点を聞くことで、自分の考え方が広がります。

ネットワーキング: フィードバックを通じて他の参加者や講演者とのつながりが生まれ、今後の関係構築に繋がることもあります。

2. 講演会でフィードバックを得るための準備

2.1 目的を明確にする

講演会に参加する前に、自分が得たいフィードバックの目的を明確にしておくことが重要です。以下のような質問を考えてみましょう。

自分の理解度を確認したい: 講演内容に関する疑問点を整理しておく。

具体的なアドバイスを求めたい: 自分のビジネスやプロジェクトに関連するフィードバックを求める。

他者の意見を聞きたい: 同じテーマに関心を持つ人々の意見を集めたい。

2.2 参加者や講演者についてリサーチ

事前に講演者や参加者のバックグラウンドをリサーチしておくと、効果的なコミュニケーションが取れます。講演者の専門分野や過去の実績を知ることで、より具体的な質問を用意することができます。また、他の参加者のプロフィールを調べておくことで、会話のきっかけを作ることができます。

3. 講演会でのコミュニケーション術

3.1 質問の仕方

講演会での質疑応答の時間は、フィードバックを得る絶好の機会です。効果的な質問をするためには、以下のポイントを意識しましょう。

具体的な質問をする: 漠然とした質問ではなく、具体的なテーマや事例を挙げて質問します。例えば、「このテクニックを使用する場合、どのような成果が期待できますか？」といった質問が有効です。

オープンエンドな質問: 「はい」か「いいえ」で答えられる質問よりも、相手が自由に答えられるような質問を心がけます。例えば、「このアプローチの利点と欠点は何だと思いますか？」など。

3.2 アクティブリスニング

フィードバックを効果的に得るためには、アクティブリスニングが重要です。相手の言葉に耳を傾け、理解を深めることが求められます。以下のテクニックを活用しましょう。

アイコンタクトを保つ: 相手の目を見て話すことで、関心を示し、信頼関係を築くことができます。

反応を示す: 相手の言葉に対して適切な反応を示すことで、相手が話しやすい環境を作ります。例えば、うなずきや短い相槌を入れることが効果的です。

3.3 具体的なフィードバックを求める

講演者や他の参加者にフィードバックを求める際は、具体的に何を聞きたいのかを明確に伝えましょう。

自分の意見を述べた後にフィードバックを求める: 自分の意見を述べた後、「これに対するご意見はありますか？」と聞くと、相手も答えやすくなります。

感想を求める: 講演の特定の部分に対する感想を求めると、具体的なフィードバックが得られます。

4. フィードバックを受けた後の対応

4.1 フィードバックの記録

講演会中に得たフィードバックは、すぐにメモを取ることで記録しておきましょう。後で振り返る際に役立ちます。また、フィードバックを受けた際には、相手に感謝の気持ちを伝えることも重要です。

4.2 反省と改善

フィードバックを受けた後は、自分の考えや行動を反省し、どのように改善できるかを考えましょう。フィードバックを生かすためには、自分が何を変えられるか、どのように実行していくかが重要です。

4.3 継続的なコミュニケーション

講演会で得たフィードバックを元に、自分の成長を促すために、講演者や参加者と継続的なコミュニケーションを持つことが重要です。SNSやメールを通じて、定期的に連絡を取ることで関係を深めることができます。

5. まとめ

講演会は、知識を得るだけでなく、他者とのコミュニケーションを通じて新たな視点やフィードバックを得る貴重な機会です。効果的なフィードバックを得るためには、目的を明確にし、具体的な質問をし、アクティブリスニングを実践することが大切です。また、受け取ったフィードバックを基に自分を反省し、成長の糧にすることが、今後のビジネスや人間関係の構築に役立ちます。

次回の講演会では、これらのコミュニケーション術を活用して、効果的なフィードバックを得ることを目指してみてください。新たな知識や人とのつながりを得ることで、あなたの成長につながることでしょう。

Hitonova（ヒトノバ）では、大小さまざまな講演会・研修・イベントの企画から運営まで完璧にサポートいたします。ご相談は無料ですので、お気軽に「Hitonova」までお問合せください。