人見玲子 ひとみれいこ

人見玲子さんは、株式会社コントレールの代表取締役であり、ビジネスマナー研修講師・キャリアコンサルタントとして幅広い分野で活躍するプロフェッショナルです。日本航空のグランドスタッフとしての経験を基盤に、通信会社や金融業界、医療・福祉業界などで20年以上にわたり研修講師を務め、2,000回以上の登壇を達成しました。研修内容は、接遇・クレーム対応・ビジネスマナー・アンガーマネジメントなど多岐にわたります。さらに、海外でのおもてなし研修を行うなど、その活動は国内外に広がっています。

◆ 豊富な経験に基づく実践的な研修内容
人見さんは、航空業界での実務経験に加えて、研修講師として2,000回以上の登壇歴を誇ります。その経験を基にした実践的な研修内容は、即効性があり、参加者が実際の仕事に役立てやすい点が特徴です。

◆ 多業界に対応する柔軟な研修スキル
金融、不動産、医療、福祉、商業施設、行政機関など、さまざまな業界で研修を実施してきた人見さんは、各業界の特性を理解し、それぞれに適した研修を提供できます。特に接遇やクレーム対応の分野では、業界特有の課題に合わせた実践的な指導が可能です。

◆ 実践的なクレーム対応・ハラスメント対策の専門家
人見さんはクレーム対応やハラスメント予防に関する豊富な知識と実績を持ち、研修では具体的な事例に基づく対策を教えることができます。実際の職場で役立つスキルを身につけることができ、参加者からの信頼も厚いです。

◆ 幅広いニーズに応えるカスタマイズ可能な研修
「おもてなし」「ビジネスマナー」「コミュニケーション」など、参加者のニーズに応じて柔軟に内容をカスタマイズできる点が人見さんの強みです。特に、職場環境に即した具体的なアドバイスや改善策が提供されるため、受講者から高い評価を得ています。

◆ 国内外での講演実績を活かしたグローバルな視点
日本国内のみならず、インドネシアなど海外でも研修を実施した経験があり、国際的な視点からの接遇やマナーに関する知識も豊富です。グローバル化が進む現代において、国際的なマナーや接遇に関する知識を提供できる貴重な講師です。

講演料は、講演内容・開催場所によって異なるため、非公開としています。
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